Allgemeine Nutzungs- und Geschäftsbedingungen — ILYGO Rekrutierung
Fassung 2026-09-21. Diese Bedingungen gelten für neue Konten und Käufe, die sie ab ihrer Veröffentlichung annehmen. Frühere Käufe behalten ihre bereits erfassten Bedingungen und Ablaufdaten.
1. Anbieterin und Geltungsbereich
ILYGO Rekrutierung wird von ILYGO Sàrl, Chemin des Bossons 5, 1081 Montpreveyres, Schweiz, UID und MWST-Nummer CHE-135.509.084, info@ilygo.ch (nachfolgend «ILYGO») bereitgestellt. Der Dienst ist unter anderem über recrutement.ilygo.ch, www.bien-recruter.ch und www.passend-rekrutieren.ch erreichbar. Diese Adressen führen zur selben Plattform. Ein Wechsel der Domain oder Sprache begründet weder einen neuen Vertrag noch ein anderes Konto oder ein anderes Credit-Guthaben.
Diese Bedingungen regeln die Einrichtung eines Bereichs, die Nutzung der Plattform und den Kauf von Analyse-Credits. «Kunde» bezeichnet die natürliche Person oder Organisation, für deren Rechnung der Bereich eingerichtet wird. Wer eine Organisation registriert, erklärt, zu ihrer Vertretung berechtigt zu sein. Der Dienst steht Unternehmen und Privatpersonen für Rekrutierungen offen; zwingende Verbraucherrechte bleiben vorbehalten.
Ein von ILYGO angenommenes individuelles schriftliches Angebot geht diesen Bedingungen für die darin ausdrücklich geregelten Punkte vor. Eine gesondert abgeschlossene Vereinbarung über die Auftragsbearbeitung geht hinsichtlich der Bearbeitung von Bewerberdaten vor. Die beim Kauf angezeigten Angaben (Paket, Anzahl Credits, Gesamtpreis, MWST und Gültigkeitsdauer) gelten für den jeweiligen Kauf. Die Datenschutzerklärung beschreibt gesondert jene Bearbeitungen, für die ILYGO selbst verantwortlich ist.
2. Vertragsschluss und Konten
Vor der Einrichtung des Bereichs und vor jedem Kauf muss die jeweils geltende Fassung dieser Bedingungen eingesehen und gespeichert werden können. Die Registrierung wird nach Eingabe der verlangten Informationen und Bestätigung der E-Mail-Adresse abgeschlossen. Jeder Benutzer erhält einen persönlichen Zugang. Der Kunde schützt die Zugangsmittel, weist angemessene Rollen zu und entzieht nicht mehr benötigte Berechtigungen unverzüglich. Dieselbe Person kann mehreren Organisationen angehören; ihre Daten und Credits bleiben getrennt.
Der Kunde gewährleistet die Richtigkeit der Angaben zu seiner Organisation sowie der Rechnungsdaten, die er vor jeder Zahlung bestätigt. Er meldet ILYGO eine ihm bekannt gewordene unbefugte Nutzung. Per Link eingeladene Beurteilende erhalten nur den für ihren Auftrag erforderlichen Zugang und nur für die in der Einladung vorgesehene Dauer.
3. Dienst und menschliche Kontrolle
ILYGO Rekrutierung unterstützt die Erstellung von Stellenanzeigen, den Eingang und die Ordnung von Bewerbungen, die Analyse von Dossiers, die Organisation von Beurteilungen und die Vorbereitung von Mitteilungen. Analysen, Bewertungen, Zusammenfassungen und Textvorschläge sind Entscheidungshilfen. Sie können unvollständig oder fehlerhaft sein. Der Kunde legt die Kriterien fest, prüft Quellen und Ergebnisse, liest Mitteilungen vor deren Versand und trifft die endgültige Entscheidung über jede Bewerbung. ILYGO trifft weder Einstellungs- noch Absageentscheide für den Kunden und garantiert keinen Rekrutierungserfolg.
Der Kunde ist für die Rechtmässigkeit der importierten Daten, die faire Behandlung der Bewerbenden, deren Information, anwendbare Meldepflichten und die von ihm freigegebenen oder versandten Mitteilungen verantwortlich. Er verwendet die Plattform nicht für rechtswidrige, diskriminierende oder Rechte Dritter verletzende Inhalte. Allfällige Kosten externer Veröffentlichungskanäle sind nicht in den ILYGO-Credits enthalten, sofern nichts anderes ausdrücklich angegeben wird.
4. Testphase und Analyse-Credits
Für die Testphase gelten die bei der Registrierung angezeigten Konditionen einschliesslich ihrer Dauer und der geschenkten Credits. Die Testphase löst weder einen automatischen Kauf noch ein kostenpflichtiges Abonnement aus. Nach ihrem Ablauf kann der Kunde seinen Bereich entsprechend den dann angezeigten Möglichkeiten weiter nutzen und für weitere Analysen ein Paket kaufen.
Für eine angeforderte und erfolgreich abgeschlossene Analyse eines Bewerbungsdossiers wird ein Credit verbraucht. Nach einer ersten Analyse, für die ein Credit verbraucht wurde, ermöglichen neu hinzugefügte Unterlagen höchstens drei kostenlose erneute Analysen pro Dossier; weitere Ergänzungen setzen den Zähler nicht zurück. Eine blosse Änderung der Kriterien begründet keinen Anspruch auf diese kostenlosen erneuten Analysen. Weitere Analysen verbrauchen einen Credit. Ein technischer Fehler verbraucht weder einen Credit noch einen kostenlosen Wiederholungsversuch. Der Eingang, die Einsicht und die Ordnung von Bewerbungen sowie die Vorbereitung von Schreiben erfordern keine Analyse-Credits, vorbehaltlich anderer angemessener technischer Grenzen des Dienstes.
Jedes neu gekaufte Paket ist 365 Tage ab bestätigter Zahlung gültig. Ein weiterer Kauf verlängert die Gültigkeit früherer Pakete nicht. Nicht verwendete Credits verfallen mit Ablauf der Frist ihres jeweiligen Pakets. Einem vor Inkrafttreten dieser Regel gekauften Paket bereits zugewiesene Ablaufdaten werden nicht rückwirkend geändert. Die Frist jedes Pakets und das Guthaben sind im Bereich «Credits» einsehbar. Für geschenkte oder ausnahmsweise gewährte Credits können andere, bei ihrer Gewährung mitgeteilte Regeln gelten. Credits sind weder Geld noch zwischen Organisationen übertragbar oder gegen Geld eintauschbar.
5. Preise, Bestellung, Zahlung und Beleg
Pakete, ihre Gesamtpreise in Schweizer Franken und die Anzahl Credits werden vor Beginn der Zahlung angezeigt. Die öffentlich angezeigten Preise verstehen sich inklusive MWST. Soweit der schweizerische Normalsatz gilt, enthalten sie die gegenwärtig geltende MWST von 8,1 %; sie wird an der Kasse nicht nochmals aufgeschlagen. Massgeblich sind der für das gewählte Paket angezeigte Endbetrag und allfällige gesetzliche steuerliche Besonderheiten.
Vor Bestätigung des Kaufs kann der Kunde seine Rechnungsangaben korrigieren und ein anderes Paket wählen. Die Zahlung wird im gesicherten Checkout von Stripe abgewickelt; ILYGO erhält keine vollständigen Kartendaten. Die Bestellung wird erst ausgeführt und die Credits werden erst gutgeschrieben, wenn die Zahlung bestätigt ist. Die blosse Rückkehr des Browsers von Stripe beweist keine Zahlung. Die Bestellung ist unverzüglich per E-Mail zu bestätigen. Nach erfolgreicher Zahlung steht im Bereich «Credits» ein Beleg zur Verfügung; seine Erstellung kann kurze Zeit dauern, ohne die Verfügbarkeit der Credits zu verzögern. Der Kunde bewahrt die für seine Buchhaltung erforderlichen Belege auf.
Für den Kauf von Paketen besteht weder ein laufendes Abonnement noch eine automatische Abbuchung, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Einer Organisation ausnahmsweise gewährte Testangebote oder Sonderpreise gelten nur, wenn sie vor ihrer Zahlung ausdrücklich angezeigt werden; sie wirken sich nicht auf andere Organisationen aus.
6. Stornierung, Rückerstattungen und Beanstandungen
Eine Bestellung kann vor Bestätigung der Zahlung abgebrochen werden. Nach der Zahlung gewähren diese Bedingungen kein allgemeines Widerrufsrecht; zwingende gesetzliche Rechte bleiben vorbehalten. Bereits verbrauchte Credits werden nicht erstattet, ausser wenn das Gesetz dies verlangt oder ILYGO ein Fehler zuzurechnen ist. Eine vorübergehende Unterbrechung des Dienstes begründet allein keinen automatischen Rückerstattungsanspruch.
Bei einer Doppelzahlung, nach bestätigter Zahlung nicht gutgeschriebenen Credits oder einem Rechnungsfehler wendet sich der Kunde mit der Zahlungsreferenz an info@ilygo.ch, ohne Kartendaten zu übermitteln. ILYGO prüft den Fall und berichtigt gegebenenfalls die Buchung, schreibt geschuldete Credits gut oder erstattet den entsprechenden Betrag. Für gekaufte, noch nicht verbrauchte und nicht verfallene Credits bei vorzeitiger Schliessung des Bereichs gilt Artikel 11.
7. Personendaten und Vertraulichkeit
Der Kunde bestimmt Zweck und wesentliche Mittel der Bearbeitung von Bewerberdossiers und ist grundsätzlich dafür verantwortlich. Soweit ILYGO Bearbeitungen auf Weisung innerhalb der Plattform vornimmt, handelt sie im Rahmen einer gesondert abzuschliessenden Vereinbarung über die Auftragsbearbeitung als Auftragsbearbeiterin. Der Kunde informiert die Bewerbenden, importiert nur erforderliche Daten, legt eine angemessene Aufbewahrungsdauer fest und bearbeitet ihre Anfragen. Daten von Konten, Geschäftskontakten und Zahlungen bearbeitet ILYGO für eigene vertragliche und gesetzliche Zwecke, die in einer dienstspezifischen Datenschutzerklärung beschrieben werden.
Zugriffsrechte, einstellbare Aufbewahrungsfristen und die Löschung von Dossiers richten sich nach den Funktionen der Plattform und den anwendbaren Pflichten. Aus dem aktiven Bereich gelöschte Daten können bis zum regulären Ablauf isolierter Sicherungskopien vorübergehend darin verbleiben; Buchhaltungsunterlagen können so lange aufbewahrt werden, wie das Gesetz dies verlangt. Diese Bedingungen garantieren keine bestimmte Frist für Sicherungskopien. Einzelheiten zu weiteren Auftragsbearbeitern, Bearbeitungsorten, Sicherheitsmassnahmen, Meldungen von Sicherheitsverletzungen sowie Rückgabe oder Löschung gehören in die Vereinbarung über die Auftragsbearbeitung und die Datenschutzerklärung des Dienstes.
8. Inhalte und geistiges Eigentum
Der Kunde behält die Rechte an den von ihm bereitgestellten Informationen und Dokumenten, soweit sie ihm zustehen. Er gestattet ILYGO und den zur Leistungserbringung erforderlichen Dienstleistern, diese im notwendigen Umfang und nach Massgabe der Vereinbarung über die Auftragsbearbeitung zu bearbeiten. Er gewährleistet, dass er über die nötigen Rechte und Erlaubnisse für importierte und mit Mitarbeitenden oder Beurteilenden geteilte Inhalte verfügt.
ILYGO und ihre Lizenzgeber behalten die Rechte an Software, Oberfläche, Dokumentation und Marken. Für die Vertragsdauer erhält der Kunde ein nicht ausschliessliches, nicht übertragbares und auf seine internen Rekrutierungszwecke beschränktes Nutzungsrecht. Er darf Zugangskontrollen nicht umgehen, den Dienst nicht weitervertreiben und die Infrastruktur nicht missbräuchlich verwenden. Für ihn erzeugte Texte darf er für seine Rekrutierungen verwenden und bearbeiten, vorbehaltlich der Rechte Dritter und seiner eigenen Prüfung.
9. Verfügbarkeit, Wartung und Sicherheit
Ohne gesonderte schriftliche Zusage wird der Dienst ohne Service Level Agreement (SLA) und ohne garantierte Mindestverfügbarkeit, Antwort- oder Wiederherstellungszeit bereitgestellt. ILYGO ergreift angemessene Massnahmen für Wartung und Sicherheit. Wartungsarbeiten, Ausfälle eines Dienstleisters oder der KI-Unterstützung können Funktionen vorübergehend einschränken. Dossiers bleiben zugänglich, soweit die Infrastruktur dies erlaubt. ILYGO gibt keine Ersatzantwort als durchgeführte Analyse aus.
Der Kunde schützt seine Zugänge, verwaltet Benutzerrechte und bewahrt Unterlagen auf, die er für seine eigenen Pflichten benötigt. ILYGO kann bei einem ernsthaften Sicherheitsrisiko, rechtswidriger Nutzung oder Missbrauch einen Zugang sofort sperren und informiert den Kunden, sobald dies vernünftigerweise möglich ist. Einer Sperre aus anderen Gründen gehen nach Möglichkeit eine Mitteilung und Gelegenheit zur Behebung voraus.
10. Haftung
Soweit nach schweizerischem Recht zulässig, haftet ILYGO für nachgewiesene direkte Schäden aus einer schuldhaften Verletzung ihrer Pflichten. Sie haftet nicht für Rekrutierungsentscheide des Kunden, die Verwendung von Vorschlägen ohne menschliche Prüfung, vom Kunden gelieferte falsche oder rechtswidrige Daten oder mittelbare Schäden wie entgangenen Gewinn, entgangene Chancen, Rufschädigung oder Betriebsausfall.
Die gesamte kumulierte Haftung von ILYGO, unabhängig vom Rechtsgrund, ist auf den Betrag begrenzt, den der Kunde in den zwölf Monaten vor dem schädigenden Ereignis tatsächlich für ILYGO Rekrutierung bezahlt hat. Bei Absicht oder grober Fahrlässigkeit sowie in Fällen, in denen zwingendes Recht eine Beschränkung verbietet, gilt diese Grenze nicht. Sie ist eine Haftungsobergrenze und kein Versprechen einer Rückerstattung. Zwingende Rechte des Kunden und besondere schriftliche Zusagen bleiben vorbehalten.
11. Vertragsdauer, Schliessung und verbleibende Credits
Der Nutzungsvertrag beginnt mit der Einrichtung des Bereichs und endet mit dessen Schliessung. Der Kunde kann die Schliessung unter info@ilygo.ch beantragen. ILYGO prüft seine Berechtigung und erläutert vor dem unwiderruflichen Vorgang die Folgen für Daten, Zugänge, Belege und Credits. Bewerberdaten werden nach den Weisungen des Kunden, der Vereinbarung über die Auftragsbearbeitung und den anwendbaren Aufbewahrungspflichten gelöscht. Die Schliessung lässt zuvor entstandene Pflichten unberührt.
Eine vom Kunden gewünschte freiwillige Schliessung begründet keinen Anspruch auf Erstattung gekaufter, ungenutzter Credits; zwingende Rechte bleiben vorbehalten. Stellt ILYGO das Produkt endgültig ein, bevor ein Paket abläuft, ohne dass den Kunden ein Verschulden trifft, erstattet sie den Wert der gekauften, ungenutzten und noch gültigen Credits anteilig nach dem für dieses Paket tatsächlich bezahlten Preis. Geschenkte Credits sind davon ausgenommen. Bei einer schwerwiegenden, trotz angemessener Mitteilung nicht behobenen Vertragsverletzung des Kunden kann ILYGO den Zugang kündigen; bei Sicherheitsdringlichkeit oder Rechtswidrigkeit ist keine vorgängige Frist erforderlich. Dies gilt nicht als Einstellung des Produkts.
12. Änderungen der Bedingungen
ILYGO kann den Dienst und diese Bedingungen aus rechtlichen, sicherheitstechnischen oder produktbezogenen Gründen ändern. Über wesentliche Änderungen der Rechte oder Pflichten des Kunden informiert sie ihn mindestens dreissig Tage vor dem vorgesehenen Inkrafttreten, ausser bei rechtlichen oder sicherheitstechnischen Notfällen. Preis, Anzahl Credits und Verfalldatum eines bereits gekauften Pakets werden nicht rückwirkend geändert. Lehnt der Kunde eine wesentliche Änderung ab, kann er die Nutzung beenden und die Schliessung seines Bereichs beantragen; für gekaufte Credits gelten Artikel 11 und zwingende Rechte. Soweit die Art der Änderung es erfordert, wird eine erneute ausdrückliche Zustimmung eingeholt.
13. Recht und Streitigkeiten
Der Vertrag untersteht schweizerischem Recht, vorbehaltlich zwingender Vorschriften. Die Parteien bemühen sich zunächst um eine einvernehmliche Lösung unter info@ilygo.ch. Unter Vorbehalt zwingender Gerichtsstände sind die zuständigen Gerichte des Kantons Waadt in Lausanne für Streitigkeiten aus dem Vertrag zuständig.
Die französische und die deutsche Fassung sollen dieselben Rechte und Pflichten ausdrücken. Bei Auslegungsunterschieden ist die französische Fassung massgebend, ohne zwingende Rechte im Zusammenhang mit der Sprache oder dem Wohnsitz des Kunden einzuschränken.
14. Kontakt
ILYGO Sàrl · Chemin des Bossons 5 · 1081 Montpreveyres · Schweiz · info@ilygo.ch · UID/MWST CHE-135.509.084.